บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน |
ต้องการรับสมัครพนักงานตำแหน่งSocial Media Contact Center |
รายละเอียดงาน ให้บริการลูกค้า AIS ผ่านช่องทาง Online และ Social Network เช่น Email, Chat, Webboard , Facebook , กระทู้ต่าง ๆ ทาง Internet |
อัตรา ไม่จำกัดอัตรา อัตรา |
เงินเดือน 20000-25000 (รายได้รวม) บาท |
สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารพหลโยธินเพลส (ใกล้ BTS อารีย์) และที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 (ใกล้ MRT สามย่าน) |
จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
คุณสมบัติผู้สมัคร 1. สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรีทุกสาขา เกรดเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 2.0 2. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ 3. มีความสามารถในการใช้ภาษาเขียนได้ดี พิมพ์ดีดคล่อง มี Creative ความคิดสร้างสรรค์ 4. มีความสนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ทเป็นอย่างดี 5. มีบุคลิกภาพ และมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ 6. สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากการติดต่อของลูกค้าเพื่อนำมาแก้ไขปัญหา นำเสนอสินค้าหรือการบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า 7. . หากมีหลักฐานการอบรม หรือมีประสบการณ์ ด้านการนำเสนอสินค้าหรือการบริการ พูดภาษาท้องถิ่นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ 8. รายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากฐานเงินเดือน เมื่อเข้าปฏิบัติงานจริง ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บ. ค่าพาหนะวันละ 170 บ. ค่ากะวันละ 100 บ. 9. ค่าทักษะ ตามความรู้ ความสามารถ (ค่า Competency) ค่าเงินรางวัลเป้าหมาย (ค่า Incentive) 10. สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1) ส่ง Resume มาที่ Email [email protected] |
ติดต่อ คุณสมโภช |
สวัสดิการ ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ ซื้อเครื่องโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษ เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต ทุนการศึกษาบุตร สิทธิประกันสังคม ฯลฯ |
วิธีการสมัคร สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1) **โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม** 1.สำเนาบัตรประชาชน 2.สำเนาทะเบียนบ้าน 3.สำเนาหลักฐานการศึกษา 4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย) 5.รูปถ่าย หน้าตรง 1 นิ้ว 1 รูป |
โทรศัพท์ 02-614-0555 |
แฟกส์ 02-271-9320 |
เว็บไซต์ http://www.acc-contactcenter.com |
ที่อยู่ เลขที่ 626 แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล ชั้น 7 ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 แขวงพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 |
พิมพ์ | ปิดหน้านี้ |
www.JobMonday.com (13 มี.ค. 2567) |