บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน

ต้องการรับสมัครพนักงานตำแหน่ง

Device Setting

รายละเอียดงาน
ให้บริการข้อมูล วิเคราะห์ แก้ไขปัญหา แนะนำการตั้งค่าตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือ ในการใช้งาน Internet , Application , Social Network ต่าง ๆ แก่ลูกค้า AIS ที่ติดต่อมายัง 1175

อัตรา
ไม่จำกัดอัตรา อัตรา

เงินเดือน
20000-25000 (รายได้รวม) บาท

สถานที่ปฏิบัติงาน
อาคารพหลโยธินเพลส (ใกล้ BTS อารีย์) และที่ทำการสาขาถนนพระราม 4

จังหวัด
กรุงเทพมหานคร

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาตรีทุกสาขา เกรดเฉลี่ยไม่ต่ำกว่า 2.0
2. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้
3. มีความสนใจในเทคโนโลยี , Application ต่าง ๆ บนโทรศัพท์มือถือ มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ทเป็นอย่างดี
4. มีบุคลิกภาพ และมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ
5. สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจากการติดต่อของลูกค้าเพื่อนำมาแก้ไขปัญหา นำเสนอสินค้าหรือการบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
6. หากมีหลักฐานการอบรม หรือมีประสบการณ์ ด้านการนำเสนอสินค้าหรือการบริการ พูดภาษาท้องถิ่นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. รายได้เพิ่มเติมนอกเหนือจากฐานเงินเดือน เมื่อเข้าปฏิบัติงานจริง ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บ. ค่าพาหนะวันละ 170 บ. ค่ากะวันละ 100 บ.
8. ค่าทักษะ ตามความรู้ ความสามารถ (ค่า Competency) ค่าเงินรางวัลเป้าหมาย (ค่า Incentive)
9. สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1)
10. ส่ง Resume มาที่ Email chirawak@ais.co.th

ติดต่อ
คุณสมโภช

สวัสดิการ
ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ
ซื้อเครื่องโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษ
เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต
ทุนการศึกษาบุตร
สิทธิประกันสังคม
ฯลฯ

วิธีการสมัคร
สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1)

**โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม**

1.สำเนาบัตรประชาชน
2.สำเนาทะเบียนบ้าน
3.สำเนาหลักฐานการศึกษา
4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย)
5.รูปถ่าย หน้าตรง 1 นิ้ว 1 รูป

โทรศัพท์
02-614-0555

แฟกส์
02-271-9320

เว็บไซต์
http://www.acc-contactcenter.com

ที่อยู่
เลขที่ 626 แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล ชั้น 7 ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 แขวงพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

พิมพ์ | ปิดหน้านี้