| บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน |
ต้องการรับสมัครพนักงานตำแหน่งProcess Development Officer (พนักงานประจำ) |
| รายละเอียดงาน - จัดทำขั้นตอนและกระบวนการทำงานภายใน Call Center - ศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงาน - ประสานงานร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อนำข้อมูลมาจัดทำกระบวนการทำงาน |
| อัตรา 1 อัตรา |
| เงินเดือน 17,000 บาท บาท |
| สถานที่ปฏิบัติงาน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร |
| จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
|
คุณสมบัติผู้สมัคร 1. อายุ 23-25 ปี 2. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ ,การจัดการหรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. สามารถใช้โปรแกรม Visio หรือ Dream waver ได้เป็นอย่างดี 4. มีความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับ Product ต่างๆ ของ AIS เป็นอย่างดี 5. สามารถติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ภายใน AIS ได้ 6. มี Service Mind และมีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง 7. ติดต่อ : คุณออย (สมโภช จันทสุริวงค์) โทร : 02-271-9300 ต่อ 68288 8. ที่ทำการถนน ชั้น 7 ถ.พระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรัก กทม. 10500 |
| ติดต่อ คุณสมโภช |
| สวัสดิการ ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ ซื้อเครื่องโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษ เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต ทุนการศึกษาบุตร สิทธิประกันสังคม ฯลฯ |
| วิธีการสมัคร สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1) **โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม** 1.สำเนาบัตรประชาชน 2.สำเนาทะเบียนบ้าน 3.สำเนาหลักฐานการศึกษา 4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย) 5.รูปถ่าย หน้าตรง 1 นิ้ว 1 รูป |
| โทรศัพท์ 02-614-0555 |
| แฟกส์ 02-271-9320 |
| เว็บไซต์ http://www.acc-contactcenter.com |
| ที่อยู่ เลขที่ 626 แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล ชั้น 7 ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 แขวงพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 |
| พิมพ์ | ปิดหน้านี้ |
| www.JobMonday.com (21 ก.พ. 2567) |