รับผิดชอบ บริหารงานขายและวางแผนการตลาดให้ได้ตามเป้าหมายของบริษัทฯ วิเคราะห์และวิจัยแนวโน้มทางการตลาด กำหนดและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด บริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สร้างความพึงพอใจของลูกค้า - วิเคราะห์และวิจัยตลาดเพื่อคาดการณ์แนวโน้มการตลาดและการขายของบริษัทฯและคู่แข่ง - กำหนดและวางแผนการตลาดและการขายของบริษัทฯ ให้ได้ตามเป้าหมายตามนโยบายของบริษัทฯ - จัดทำแผนประมาณการยอดขายแยกตามรายเซลและกลุ่มลูกค้า (Sale Forecast) ของบริษัทฯ ตามนโยบายบริษัทฯ - บริหารและผลักดันยอดขายตามเป้าที่บริษัทฯกำหนดไว้ในแต่ละปี - กำหนดและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดนำเสนอผู้บริหารอนุมัติประจำปี - วางแผนโปรโมชั่นส่งเสริมทางการตลาดและยอดขายร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ (R&D) สินค้าตัวอย่างนำสู่ตลาดล่าง และตลาดเป้าหมายของบริษัทฯ - บริหารการขาย การขยายฐานลูกค้าใหม่และการรักษาลูกค้าเก่าและเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด - บริหารการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน และการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า - บริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และควบคุมการจัดแสดงสินค้าของบริษัทฯ (Event) - บริหารจัดการ (ด้านเทคนิคงานขาย,ตลาด/งบประมาณตลาด/ข้อมูลพื้นฐานการขายและการตลาดพื้นฐานลูกค้าของบริษัทฯ ให้ Update - ตรวจสอบเอกสารการขายที่เกี่ยวข้อง(บัญชีลูกค้า,ใบสั่งซื้อ,ใบลดหนี้)ให้ถูกต้องตามระเบียบของบริษัทฯ - ให้คำปรึกษาแนะนำและเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาของทีมงานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมนำเสนอผู้บริหารประจำเดือน - จัดทำรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลด้านการตลาดและการขายเปรียบเทียบแผนกับผลงาน เพื่อการตัดสินใจนำเสนอผู้บังคับบัญชา - วางแผนการพัฒนาพนักงานในสังกัด และติดตามและประเมินผล และจัดสอนงาน(OJT) ตามแผนฝึกอบรมประจำปี - ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บริหารตามที่ได้รับมอบหมายเป็นกรณีๆ วันจันทร์ - วันเสาร์

อัตรา 1

เงินเดือน 40,000- 65,000

Perfect Hunter Recruitment Co., Ltd.

จังหวัด สมุทรสาคร

วันที่ 10 ต.ค. 2567

ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

การวางแผน - รับนโยบายจากบริษัทฯ - จัดทำแผนสร้างความสัมพันธ์ที่ดี การบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ - ปฎิบัติ ควบคุม ประเมินผลเป้าหมายอย่าง เคร่งครัด - พิจารณา รับผิดชอบ อนุมัติแผนงาน ลูกค้าสัมพันธ์ - ควบคุม ติดตาม ให้คำปรึกษา แนะนำแก่ทีม - สรุปผลการดำเนินงานลูกค้าสัมพันธ์ -การพิจารณาอนุมัติงานซ่อมจากข้อร้องเรียน - การควบคุมงบประมาณการจัดกิจกรรม กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์ลูกบ้าน - การเข้าร่วมกิจกรรมของลูกค้า - การเข้าร่วมกิจกรรมของลูกค้าใหม่ - จัดกิจกรรมสร้าง CSR กับชุมชน - การสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ - การจัดทำงานวารสาร Happy C การลดเรื่องร้องเรียนของลูกบ้าน - การควบคุม จัดการข้อร้องเรียนของลูกบ้าน - ความรวดเร็วในการให้บริการกับลูกบ้าน - การตรวจข้อมูลเชิงลบในเว็บไซต์ - สร้างทัศนคติที่ดีด้านบวกในเว็บไซด์ การให้ความรู้ความเข้าใจในเรื่องการดูแลรักษา และซ่อมแซมที่อยู่อาศัย - การจัดทำคู่มือการอยู่อาศัย - การจัดอบรมให้ความรู้แก่พนักงาน ในการดูแลรักษาที่อยู่อาศัยเบื้องต้น งานเอกสาร - จดหมายขอบคุณลูกค้าที่ช่วยพัฒนาระบบ ซื้อโครงการ - การออกจดหมายแจ้งความคืบหน้าโครงการ - การจัดการฐานข้อมูลลูกค้าที่ซื้อแล้ว - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

อัตรา 1

เงินเดือน ไม่ระบุ

บริษัท เจ้าพระยามหานคร จำกัด (มหาชน)

จังหวัด กรุงเทพมหานคร คลองสาน ธนบุรี บางกอกใหญ่

วันที่ 30 ต.ค. 2567