เจ้าหน้าที่ธุรการแผนก ICT
ดูแลและจัดการเกี่ยวกับงานด้านเอกสาร ของแผนก จัดเก็บประวัติข้อมูลอุปกรณ์สารสนเทศโรงงาน รวมทั้งเป็น Center ประจำแผนก ในการรับแจ้งปัญหาการใช้งานเครื่องคอมฯและอุปกรณ์สารสนเทศจาก User พร้อมแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ และติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นภายในองค์กรและฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศสำนักงานใหญ่บางบอน
หน้าที่ประจำ
1. เป็น Center แผนกในการรับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งาน และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทางโทรศัพท์
2. ตรวจสอบใบแจ้งซ่อม ส่งแบบฟอร์มให้กับเจ้าหน้าที่สารสนเทศ เพื่อดำเนินการซ่อมตามปัญหาที่แจ้ง
3. จัดการงานด้านเอกสารระบบ ISO เอกสารและข้อมูลทั่วไปของแผนก
4. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นภายในองค์กร
5. จัดทำทะเบียนประวัติอุปกรณ์สารสนเทศในระบบ ERP
6. แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เกี่ยวกับ IT เบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์
7. แก้ไขปัญหาระบบ Network เบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์
8. แนะนำและแก้ไขการใช้งานโปรแกรมต่างๆผ่านทางโทรศัพท์
9. จัดทำระบบการให้บริการ ระบบการจัดเก็บประวัติการให้บริการต่างๆ ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์สารสนเทศทั้งหมด
อัตรา 1
เงินเดือน ตามโครงสร้าง/ข้อตกลง
บริษัท เครื่องดื่มกระทิงแดง จำกัด
จังหวัด ปราจีนบุรี
วันที่ 19 ธ.ค. 2567
|
|
|
