เจ้าหน้าที่ส่วนลูกค้าสัมพันธ์
-ให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับภารกิจ การดาเนินงานและกิจกรรมต่างๆของบริษัท แก่ลูกค้าและหน่วยงานภายนอกที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์
-ให้คำปรึกษา แนะนำและช่วยเหลือ ในเรื่องการใช้สิทธิรับค่าสินไหมทดแทนตาม พรบ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถแก่ผู้ประสบภัยที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์
-รับแจ้งอุบัติเหตุจากบุคคลภายนอกและหน่วยงานต่างๆ เช่น มูลนิธิ หน่วยงานบรรเทาสาธารณภัย เป็นต้น
-รับคำร้องเรียนจากการให้บริการของบริษัทจากลูกค้าและประสานงานในการแก้ไขปัญหากับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
-ดำเนินการสารวจความพึงพอใจของลูกค้าที่ติดต่อใช้บริการกับบริษัท
-บันทึกและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าที่ติดต่อใช้บริการกับบริษัท
อัตรา หลายอัตรา
เงินเดือน ตามโครงสร้างบริษัท
บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด
จังหวัด กรุงเทพมหานคร ลาดพร้าว ห้วยขวาง วังทองหลาง
วันที่ 3 พ.ย. 2567
|
|
|