Network Engineer (Post-Sales)
-ติดตั้ง,แก้ไข,และยกเลิกในการให้บริการแก่ลูกค้าตาม Sales Order และงานโครงการต่างๆ
-ให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าที่ใช้บริการของบริษัท รวมถึงงานแก้ไข,ป้องกันและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาทางด้านการใช้งานของลูกค้า
-เฝ้าคอยระวังดูแลวงจรให้กับลูกค้าและทำการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
-ติดตามงานในส่วนของ Tickets ที่เปิดมาจาก Service Desk ในระดับ second Level Engineer
-ดูแลและบำรุงรักษาระบบเครือข่ายสำหรับการให้บริการและการใช้งานภายใน สำนักงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
-เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆเพื่อนำมาพัฒนางานปฏิบัติการให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
-สนับสนุนและให้ความช่วยเหลือระหว่างกลุ่มงานสายงานวิศวกรรมและบริการ เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
-ภารกิจอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
-ดูแลกระบวนการทำงานของกลุ่มงานปฏิบัติการให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO9001 และ ISO27001
-ปฏิบัติหน้าที่ให้เป็นไปตามกรอบนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท
อัตรา 2
เงินเดือน ตามตกลง
บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
จังหวัด กรุงเทพมหานคร ลาดพร้าว ห้วยขวาง วังทองหลาง
วันที่ 9 ม.ค. 2568
|
|
|